Einsatzmöglichkeiten der neuen Medien im Touristik-Marketing
Inhaltsangabe: Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis: ABBILDUNGSVERZEICHNISIII TABELLENVERZEICHNISVI ABKÜRZUNGSVERZEICHNISII 1.EINLEITUNG1 1.1PROBLEMSTELLUNG1 1.2GANG DER UNTERSUCHUNG2 2.DEFINITIONEN UND ABGRENZUNGEN3 2.1NEUE MEDIEN3 2.2TOURISTIK-MARKETING5 3.SITUATIONSANALYSE8 3.1UMFELDANALYSE8 3.1.1TECHNOLOGISCHE ENTWICKLUNG8 3.1.2GESELLSCHAFTLICHE STRÖMUNGEN17 3.2MARKTANALYSE19 3.2.1TOURISMUSMARKT19 3.2.2MARKT FÜR NEUE MEDIEN22 4.ANWENDUNGSSPEKTRUM DER NEUEN MEDIEN IM TOURISTIK-MARKETING30 4.1STRATEGISCHES TOURISTIK-MARKETING UND NEUE MEDIEN30 4.1.1ERKENNTNISSE DES STRATEGISCHEN DIENSTLEISTUNGS-MARKETING30 4.1.2IMPLIKATIONEN FÜR DEN STRATEGISCHEN EINSATZ NEUER MEDIEN33 4.2MARKETING-FORSCHUNG36 4.2.1PRIMÄRFORSCHUNG36 4.2.2SEKUNDÄRFORSCHUNG42 4.3PRODUKTPOLITIK46 4.3.1VORBEMERKUNG46 4.3.2ORIENTIERUNGSDIMENSIONEN DER TOURISTIK DIENSTLEISTUNG46 4.3.3SERVICE-QUALITÄT ...